ডেটা সুরক্ষা নীতি

Borjeet গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

Borjeet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্পদ হিসেবে দেখে, বোঝা হিসেবে নয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট বাংলায় জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
আপনার তথ্য নিরাপদ

256-bit SSL এনক্রিপশন, কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করা হয়।

নিরাপদে নিবন্ধন করুন
এনক্রিপশন
256-bit SSL
তথ্য বিক্রি
কখনো নয়
সার্ভার
সুরক্ষিত ক্লাউড
অ্যাক্সেস
সীমিত দল
ডেটা রাখার মেয়াদ
সর্বোচ্চ ৫ বছর
সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায়

সংক্ষিপ্ত সারাংশ: Borjeet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

ভূমিকা

Borjeet (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি আপনাকে জানায় যে আপনি যখন Borjeet-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনার সম্পর্কিত কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে পরিচালনা করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সমস্ত Borjeet সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েব, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলসহ। Borjeet-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Borjeet নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাংলাদেশি বর্তমান ঠিকানা
  • প্রোফাইল ছবি (ঐচ্ছিক)

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)
  • ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেনের ইতিহাস
  • পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও অ্যাক্টিভিটি লগ
  • গেমিং ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন

কার্ড তথ্য: Borjeet সরাসরি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারের মাধ্যমে PCI-DSS কমপ্লায়েন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Borjeet বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

পদ্ধতি কী তথ্য সংগৃহীত হয় কখন
নিবন্ধন ফর্ম নাম, মোবাইল, ইমেইল, জন্ম তারিখ অ্যাকাউন্ট খোলার সময়
KYC যাচাই এনআইডি/পাসপোর্ট স্ক্যান, সেলফি প্রথম উইথড্রের আগে
পেমেন্ট প্রক্রিয়া মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রের সময়
সাপোর্ট যোগাযোগ চ্যাট লগ, ইমেইল বার্তা সাহায্য চাওয়ার সময়
স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ আইপি, ডিভাইস, কুকি ডেটা সাইট ব্রাউজের সময়

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
  • বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করা
  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করা (AML নীতি)
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ সমাধান করা
  • ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা ও প্রমোশন অফার করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা
  • সাইটের নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত উন্নয়ন করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা পরিচালনা করা

মার্কেটিং যোগাযোগ: Borjeet আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই সুবিধা বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ার নীতি

Borjeet আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট পার্টনার: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করতে (শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য)
  • KYC/AML সেবা: পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য
  • আইটি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ক্লাউড ও নিরাপত্তা সেবার জন্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশে বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং ও কমপ্লায়েন্স যাচাইয়ের জন্য

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কখনো শেয়ার হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার, বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

Borjeet কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য (ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা যায়)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

Borjeet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন
  • বিশ্রামে থাকা (at-rest) ডেটার AES-256 এনক্রিপশন
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা
  • ডেটা অ্যাক্সেসে কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ (RBAC)
  • কর্মীদের নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ

নিরাপত্তা লঙ্ঘন: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা দেব।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

Borjeet প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের মেয়াদ:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর AML/আর্থিক নিয়ন্ত্রণ
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ও সেশন ডেটা ৩০ দিন পর্যন্ত সেশন ব্যবস্থাপনা
মার্কেটিং পছন্দ আনসাবস্ক্রাইব করার পর মুছে ফেলা হয় ব্যবহারকারীর পছন্দ

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

আপনার অধিকার

Borjeet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

বিতর্কিত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে বলতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা support@borjeet.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

১০ নাবালকদের গোপনীয়তা

Borjeet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স যাচাই নথি চাওয়া হয়
  • নাবালকের তথ্য জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Borjeet অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে support@borjeet.net-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে ফেলব।

১১ নীতি পরিবর্তন

Borjeet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেটের নোটিশ পাঠাব
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
  • বড় পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেব
  • পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে

পুরোনো সংস্করণগুলো আর কার্যকর নয়। সর্বদা এই পেজের সর্বশেষ সংস্করণটি প্রযোজ্য।

১২ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@borjeet.net
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

এই দলিলের শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আর কার্যকর নয়।

কেন Borjeet-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Borjeet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূলনীতি।

ন্যূনতম সংরক্ষণ নীতি

প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত ঠিক করা হয়।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বন্ধ করা, তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সব আপনার হাতে।

আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকার এক নজরে

Borjeet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি সবসময় এই অধিকারগুলো ভোগ করেন

তথ্য জানার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন এবং আমরা দ্রুত ঠিক করব।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি নিয়ে Borjeet আপনার পাশে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন — আজই Borjeet-এ যোগ দিন।

তথ্য বিক্রি হয় না
256-bit SSL সুরক্ষা
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English